Notificações
Configure quais avisos você deseja receber por e-mail e por notificação push. Cada usuário controla suas próprias preferências, definindo quais tipos de evento geram notificação e por quais canais deseja ser informado.
Pré-requisitos
Seção intitulada “Pré-requisitos”- Estar autenticado no sistema
- Ter um e-mail válido cadastrado (para notificações por e-mail)
Tipos de notificação
Seção intitulada “Tipos de notificação”O sistema envia notificações para os seguintes eventos:
| Tipo | Descrição | E-mail (padrão) | Push (padrão) |
|---|---|---|---|
| Novos simulados | Quando um simulado é publicado | Ativado | Desativado |
| Resultados | Quando há resultados de avaliações disponíveis | Ativado | Desativado |
| Lembretes | Prazos e datas importantes | Ativado | Desativado |
| Comunicados | Avisos gerais da escola | Ativado | Desativado |
| Frequência | Alertas de faltas e atrasos (para responsáveis) | Ativado | Desativado |
Configurar preferências
Seção intitulada “Configurar preferências”
Preferencias de notificacao por canal
- Acesse Configurações > Notificações
- Para cada tipo de notificação, escolha os canais desejados:
- E-mail — receba no e-mail cadastrado na sua conta
- Push — receba notificações no painel do sistema
- Clique em Salvar preferências
Canais de notificação
Seção intitulada “Canais de notificação”- As notificações são enviadas para o e-mail cadastrado na sua conta
- Verifique se o e-mail está correto em Configurações > Perfil
- Pode haver um pequeno atraso entre o evento e o recebimento do e-mail
Push (notificações no sistema)
Seção intitulada “Push (notificações no sistema)”- As notificações push aparecem no ícone de sino no topo do sistema
- São exibidas ao fazer login ou durante o uso do sistema
- Ficam disponíveis até serem lidas ou descartadas
Desativar notificações
Seção intitulada “Desativar notificações”Desativar um tipo específico
Seção intitulada “Desativar um tipo específico”Para parar de receber avisos de um tipo específico, desative ambos os canais (E-mail e Push) para aquele tipo e salve.
Desativar todas de um canal
Seção intitulada “Desativar todas de um canal”Para parar de receber avisos de um canal específico, desative todas as opções da coluna E-mail ou Push e salve.
Notificações automáticas para responsáveis
Seção intitulada “Notificações automáticas para responsáveis”Responsáveis de alunos recebem notificações automáticas configuradas pela escola:
- Faltas: aviso quando o aluno falta (se configurado em Configurações de frequência)
- Atrasos: aviso quando o aluno chega atrasado
- Limite de faltas atingido: alerta quando o aluno atinge o limite de alerta de frequência
Esses alertas são configurados pelo administrador da escola e não podem ser desativados pelo responsável.
Perguntas frequentes
Seção intitulada “Perguntas frequentes”Não estou recebendo notificações por e-mail. O que fazer? Verifique se: (1) o e-mail cadastrado na sua conta está correto, (2) as notificações por e-mail estão ativadas em Configurações > Notificações, (3) os e-mails não estão caindo na pasta de spam. Se o problema persistir, entre em contato com a administração da escola.
Como desativar notificações de um tipo específico? Acesse Configurações > Notificações e desative os canais (E-mail e Push) do tipo que deseja silenciar. Clique em Salvar preferências.
As notificações push funcionam no celular? As notificações push são exibidas dentro do sistema ao acessá-lo pelo navegador. Não são notificações nativas de celular — é necessário acessar o EvoLearn para visualizá-las.
Posso receber notificações de frequência do meu filho? Sim. Se a escola tiver configurado alertas de frequência para responsáveis, você receberá notificações automáticas sobre faltas e atrasos conforme a configuração definida pela escola.
Veja também
Seção intitulada “Veja também”- Configurações de frequência — alertas automáticos de faltas e atrasos
- Avisos e comunicados — como a escola envia comunicados
- Permissões — quem pode configurar notificações da escola